民声丨社区商业综合体“早开门”惠及的不只是老年人群体

舒年

近日，位于上海市虹口区的一家社区商业综合体，为了响应建设老年友好型社会，号召部分商户将营业时间提前至早上7点。

老年人作息时间与年轻人不同，往往睡得早，起得也早，很多老年人会选择在早上时间外出吃早餐、购物，一些拥有自有店面的商户，自然也会因此调整营业时间。但是，商业综合体则有所不同，其营业时间相对固定，通常为早上10点开门，晚上10点打烊，对于老年人而言，早起想逛个商场，很可能会吃闭门羹。

商业综合体能不能因老年人需求而“早开门”？这个事情要具体问题具体分析。作为经营主体，商业综合体自然可以决定营业时间，这一时间也是根据成本控制和市场需求情况而定。通常来说，10点开门并不意味着商场的工作人员10点才上班，在开门之前，商场要完成环境清洁、备货理货、设备调试、安全检查等各项工作，正因如此，商业综合体内入驻的商户，在营业时间上也要服从商场的要求，难以自行提前开门。

事实上，在早上7点有消费需求的不只是老年人，上海的这家社区商业综合体促进商户提前开门后，顾客群体除了早起遛弯来买菜的老年人，还有陪同中小学生前来就餐的家长、需要上早班的职工、赶早晨飞机火车的乘客、带婴幼儿就餐的宝妈……各类群体形形色色，7点半以后小学生增加，7时45分以后年轻白领开始上客。城市的早晨里，很多人需要能在外面“吃上一口热饭”。

换言之，早上7点的多元化消费需求是客观存在的。一些以社区居民为主要目标消费群体的商业综合体，不妨通过优化相关工作流程，鼓励入驻商户根据客观需要适当灵活提前营业时间，在提升经济效益的同时，也有一定的社会效益。

来源：中工网-工人日报